Front desk agent

  • SIENA

Siamo alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Front Office con il ruolo di Receptionist turnante.

La risorsa sarà il primo punto di contatto con i nostri ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza memorabile, in linea con gli elevati standard della nostra struttura e del brand Marriott International.

Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte di un contesto internazionale e professionale, inviaci il tuo curriculum aggiornato.

 

Luogo di lavoro: Siena (SI)  – Four Points by Sheraton Siena – Via Antonio Lombardi, 41 – Marriott International

Dettagli contrattuali:

  • C.c.n.l.: Alberghi – Confcommercio
  • Tipologia Contrattuale: stagionale, con possibilità di proroga
  • Inquadramento: da valutare in base all’esperienza
  • Orario di lavoro: full-time (40 ore settimanali)
  • Articolazione orario di lavoro: su turni, inclusi notturni
  • Fasce orarie: 07:00–15:30 | 15:00–23:30 | 23:00–07:00
  • 2 giorni di riposo settimanale

Responsabilità principali:

  • Accoglienza e assistenza agli ospiti con professionalità, empatia e cordialità
  • Gestione delle prenotazioni, check-in e check-out
  • Fornire informazioni utili ai clienti durante il soggiorno
  • Rispondere alle richieste degli ospiti in modo puntuale e proattivo
  • Collaborare con i reparti interni per garantire un servizio fluido ed eccellente
  • Mantenere la qualità del servizio secondo gli standard Marriott

 

Requisiti necessari:

  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
  • Flessibilità, spirito di adattamento e attitudine al lavoro in team
  • Esperienza pregressa nel ruolo

 

Requisiti preferenziali:

  • Conoscenza di ulteriori lingue straniere
  • Esperienza maturata in strutture del gruppo Marriott

 

Benefit:

  • alloggio disponibile, se necessario.

 

Le candidature non in linea con i requisiti richiesti non saranno prese in considerazione.

Per candidarti invia i tuoi dati a lavoraconnoi@gruppomarseglia.com

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